xiaohuai000

客服電話打了很多天了，永遠(yuǎn)是等待，然后就掛斷。
網(wǎng)頁(yè)客服永遠(yuǎn)是不理人的，留言永遠(yuǎn)是不回的。
這個(gè)該怎么辦？

xiaohuai000

訂單號(hào)2015022148308，怎么申請(qǐng)退貨，我不想買了

小樹熊YUYU

回復(fù) xiaohuai000 的帖子

親，抱歉，因?yàn)閤ianggang反水客活動(dòng)和lianghui的原因，很多貨品沒有按期回國(guó)，開年后快遞的壓力也非常大，所以導(dǎo)致很多訂單延遲發(fā)貨。對(duì)此給各位用戶帶來(lái)的不便和損失，我們感到非常抱歉！

如果您覺得時(shí)間太長(zhǎng)，可以申請(qǐng)退款，退款金額會(huì)在1~3個(gè)工作日內(nèi)退回您支付的賬戶上。如果您愿意等待，我們一定會(huì)把貨品發(fā)到您手上。

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