Aaron媽咪

12號在京東下單買個宏基筆記本，13號晚7點多送到，當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)筆記本打不開，就沒法點亮

13，14號聯(lián)系京東，說讓我們送到宏基去檢測，我不能理解，我買個筆記本打都打不開，還讓我送去檢，解釋說一定要先檢，如果真是質(zhì)量問題，給退給換，我真不明白，亮都不亮的筆記本不是質(zhì)量問題還能是什么？也有可能是人品問題我知道！

16號，實在沒時間送到宏基去檢，根本就不方便，又和京東聯(lián)系，說要他們上門取得話，就要時間長，媽的我又不明白了，這不故意為難我們嗎，我要求直接退貨，客服編號為：35967回復(fù)1到2個工作日給回復(fù)，好吧我等

結(jié)果到了20號沒反應(yīng)，我又打電話過去，讓我選要不自已送去，要不他們來取走送檢，我選讓京東來送檢，我在京東買東西，錢付給京東了，沒理由讓我去找宏基，到那不知道又一腳給踢哪去了，當(dāng)時客服編為：1791說24小時之內(nèi)上門取件，并在電話里說得很清楚，任務(wù)分配出去了，在21號18點前一定有人來取，

結(jié)果，結(jié)果就到現(xiàn)在沒看見人

各位麻油都來說說我現(xiàn)在要怎么辦？？

這樣比較起來還是在淘寶買東西比較靠普

hanna001

我感覺買筆記本千萬別買宏基的，更不能在京東買

事情到這地步了，只能不停地打電話騷擾和發(fā)飆了

qingqingshu

我在京東買東西有問題，網(wǎng)上提個退貨單人家第二天早上就來收走了，24小時后錢都退給我了啊。

雨菲媽121

他們出廠前也不檢測一下呀，估計是返修貨吧。

chenyj

我家在京東買過N多東西了，電腦、手機都買過，都沒出過問題。

春華秋實

我一朋友也是
京東買了個相機毛4000
拿到發(fā)現(xiàn)鏡頭里有個白點
然后也是 自己去檢測 不肯換
然后我配她去了檢測
說是只能給她換個鏡頭
不能整機換
沒辦法
最后新機器還沒用就換了個鏡頭。。。。。。。。。。

VCMM

回復(fù) chenyj 的帖子

我剛買了個佳能的相機，目前來說沒什么問題

yueyue803450

我京東買過很多東西，電視機，洗衣機，烤箱，兩個手機。。。沒啥問題，

楊豆豆

LZ你先在網(wǎng)上點申請退貨啊~

要不然被他們故意拖拉到超過退貨期，你就說不清了~

啊貓貓

電子產(chǎn)品都在易訊買。京東的沒試過。

啊貓貓

不過就算是在實體店，也是讓你自己先去檢測。
現(xiàn)在能踢皮球他們絕對不會偷懶不踢的。

lincuiying

電子產(chǎn)品我都去實體店買

彤寶貝2011

我也買了很多.電子類的很多.手機.相機.主機我買的戴爾的.感覺還不錯..還有好個閃盤什么的都是還行~~

chenyj

楊豆豆@sh 發(fā)表于 2012-8-23 10:41
能換鏡頭就萬幸了~

說是鏡頭和液晶屏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是允許1個亮點的~

HP的筆記本允許3個點，我們LD當(dāng)時買了一個有2個點，人家就不換，軟硬兼施搞了很長時間才換了。

春華秋實

楊豆豆@sh 發(fā)表于 2012-8-23 10:41
能換鏡頭就萬幸了~

說是鏡頭和液晶屏的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是允許1個亮點的~

啊。。。還真不知道 不是吧

楊豆豆

春華秋實@sh 發(fā)表于 2012-8-23 22:31
啊。。。還真不知道 不是吧

之前聽投訴節(jié)目，人家買了個無敵兔，就是一個亮點，結(jié)果按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是不給換，退是更不要談了，把那人氣的！

春華秋實

楊豆豆@sh 發(fā)表于 2012-8-23 22:34
之前聽投訴節(jié)目，人家買了個無敵兔，就是一個亮點，結(jié)果按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就是不給換，退是更不要談了，把那人 ...

那我那朋友還算幸運。。。