本帖最后由 金鼠寶寶@sh 于 2011-9-23 13:07 編輯
前不久,廣東中旅首次將小費(fèi)制引入國內(nèi)游,引起了社會各界的廣泛關(guān)注,“導(dǎo)游小費(fèi)制”是否適合當(dāng)前的中國國情,成為了一個(gè)熱門話題。
如今風(fēng)波尚未平息,杭州大廈旅行社又成了浙江第一個(gè)“吃螃蟹”的旅行社,首次要求游客,每天付20元小費(fèi)給導(dǎo)游。作為收取小費(fèi)的回報(bào),導(dǎo)游在行程中會減少一半購物點(diǎn),而且剩下的購物點(diǎn)觀光價(jià)值和購物價(jià)值都高,不存在欺詐游客的現(xiàn)象,減少導(dǎo)游亂收回扣的可能。
該旅行社總經(jīng)理認(rèn)為,導(dǎo)游小費(fèi)合理化,將是解決目前觀光游成“購物游”的最好辦法,也是解決當(dāng)前導(dǎo)游投訴較多的最好辦法。
然而,在中國人眼里,接受服務(wù)后支付小費(fèi)那是外國人的做法,在我們眼里好像有點(diǎn)多此一舉,會想:我花了錢,你當(dāng)然要提供滿意的服務(wù),沒必要支付額外的費(fèi)用。一時(shí)間,人們圍繞為何要給小費(fèi)、該不該給小費(fèi)等問題眾說紛紜起來,導(dǎo)游小費(fèi)制究竟合不合法,旅游企業(yè)的這種行為能否普及,變得越來越撲朔迷離。
對于“導(dǎo)游小費(fèi)制”的出現(xiàn),同是國人的你會是怎樣看待呢?認(rèn)為合理與否,請說說你的看法!參與回帖者可獲媽米58個(gè)哦!
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活動(dòng)時(shí)間:9.22——10.1
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