12號在京東下單買個(gè)宏基筆記本,13號晚7點(diǎn)多送到,當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)筆記本打不開,就沒法點(diǎn)亮
13,14號聯(lián)系京東,說讓我們送到宏基去檢測,我不能理解,我買個(gè)筆記本打都打不開,還讓我送去檢,解釋說一定要先檢,如果真是質(zhì)量問題,給退給換,我真不明白,亮都不亮的筆記本不是質(zhì)量問題還能是什么?也有可能是人品問題我知道!
16號,實(shí)在沒時(shí)間送到宏基去檢,根本就不方便,又和京東聯(lián)系,說要他們上門取得話,就要時(shí)間長,媽的我又不明白了,這不故意為難我們嗎,我要求直接退貨,客服編號為:35967回復(fù)1到2個(gè)工作日給回復(fù),好吧我等
結(jié)果到了20號沒反應(yīng),我又打電話過去,讓我選要不自已送去,要不他們來取走送檢,我選讓京東來送檢,我在京東買東西,錢付給京東了,沒理由讓我去找宏基,到那不知道又一腳給踢哪去了,當(dāng)時(shí)客服編為:1791說24小時(shí)之內(nèi)上門取件,并在電話里說得很清楚,任務(wù)分配出去了,在21號18點(diǎn)前一定有人來取,
結(jié)果,結(jié)果就到現(xiàn)在沒看見人
各位麻油都來說說我現(xiàn)在要怎么辦?? 這樣比較起來還是在淘寶買東西比較靠普
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