小南瓜0

給媽媽買了件衣服，還是在店里試了的，才在網(wǎng)上找的，價(jià)格還不便宜。結(jié)果發(fā)來(lái)一件像是山寨的東西，面料完全不一樣，而且內(nèi)襯超級(jí)差，現(xiàn)在聯(lián)系賣家不給退貨，自付郵費(fèi)都不退貨，我現(xiàn)在已經(jīng)申請(qǐng)了退貨，但是她不承認(rèn)給我退，怎么辦??？我自己申請(qǐng)退款可以嗎？到最后會(huì)自動(dòng)付款過(guò)去嗎？

abbysuyu

申請(qǐng)之后，賣家不處理的話，錢會(huì)在3-4天自動(dòng)退到你賬戶上的，如果他不同意，到時(shí)候維權(quán)

芯儀媽媽

對(duì)  用維權(quán)

sdkffs

不太清楚一般都給退的

啊貓貓

我上次維權(quán)了以后，是賣家第二天自覺跟我聯(lián)系退貨退款的。估計(jì)是TB的人找他了。

楊豆豆

小南瓜0 發(fā)表于 2012-10-26 09:45
回復(fù) 葉子馨兒 的帖子

剛剛點(diǎn)維權(quán)了，一般要多久會(huì)回復(fù)我呢

等客服的電話~

我那次買電話充值卡，維權(quán)，客服第2天才給我電話~

保持你留的電話或者手機(jī)暢通，現(xiàn)在也只能等~

葉子馨兒

小南瓜0 發(fā)表于 2012-10-26 09:45
回復(fù) 葉子馨兒 的帖子

剛剛點(diǎn)維權(quán)了，一般要多久會(huì)回復(fù)我呢

不清楚呢，沒(méi)弄過(guò)維權(quán)

小南瓜0

回復(fù) gleta 的帖子

就是淘寶頁(yè)面上的那個(gè)客服嗎？

小南瓜0

回復(fù) 葉子馨兒 的帖子

剛剛點(diǎn)維權(quán)了，一般要多久會(huì)回復(fù)我呢

葉子馨兒

拍照，點(diǎn)維權(quán)

楊豆豆

小南瓜0 發(fā)表于 2012-10-25 14:08
回復(fù) 楊豆豆@sh 的帖子

這樣啊，不是申請(qǐng)了就可以退嗎

不是~

小南瓜0

回復(fù) 楊豆豆@sh 的帖子

這樣啊，不是申請(qǐng)了就可以退嗎

小南瓜0

回復(fù) 炫色花妖 的帖子

因?yàn)槿思艺f(shuō)他賣的是正品

楊豆豆

你申請(qǐng)退款，要賣家同意才能退錢給你~

賣家不同意，錢不會(huì)退過(guò)來(lái)~

你還是點(diǎn)維權(quán)，等待TB客服介入吧~

啊貓貓

人家已經(jīng)發(fā)貨了，你只能維權(quán)了。

炫色花妖

為什么不給退呢

杜仲寶寶

退款申請(qǐng)后錢自動(dòng)都退到你的賬戶了，如果不行的話，你可以再跟賣家協(xié)商，實(shí)在不行就在淘寶上面點(diǎn)擊維權(quán)